Head of E-Commerce (m/w/d)
Standort: Dresden (hybrid, mit flexiblen Remote-Möglichkeiten)
Arbeitszeit: Vollzeit
Über uns
Tranquillo steht für Nachhaltigkeit, anspruchsvolles Design und höchste Achtsamkeit gegenüber Umwelt und zeitgemäßer Ästhetik. Unser sorgfältig gestalteter Online-Shop sowie weitere renommierte Plattformen sind die zentralen Verkaufskanäle für unsere einzigartigen Produkte im Bereich Eco Fashion und Homeware. Wir wollen unser digitales Wachstum vorantreiben und suchen dich, um unser E-Commerce-Team zu leiten und neue Umsatzpotenziale zu erschließen.
Deine Aufgaben
Shop-Management & Optimierung:
● Du übernimmst die strategische und operative Verantwortung für unseren Shopify-Onlineshop und sorgst für ein reibungsloses und optimiertes Einkaufserlebnis (UX/UI).
● Du analysierst und optimierst KPI's wie Conversion Rate, Warenkorbwerte und ROAS und implementierst passende Maßnahmen zur Steigerung der Performance
Performance-Marketing & CRM:
● Du verantwortest die Erstellung, Steuerung und Analyse von Performance-Marketing-Kampagnen (Social Ads, Google Ads, Retargeting)
● Mit fundiertem Einsatz von Klaviyo entwickelst du personalisierte E-Mail-Marketing-Strategien und CRM-Kampagnen zur Kundengewinnung und -bindung
Content-Strategie & Customer Journey:
● Du entwickelst eine ganzheitliche Content-Strategie (Blog, Social Media, Newsletter) und koordinierst deren Umsetzung in enger Zusammenarbeit mit deinem Team.
● Du optimierst die gesamte Customer Journey, um ein konsistentes Markenerlebnis über alle Kanäle hinweg zu schaffen
Datenanalyse & Reporting:
● Du nutzt Datenanalysen und Tracking-Tools, um fundierte Entscheidungen zu treffen und Kampagnen oder Shop-Funktionen datenbasiert zu optimieren.
● Erstellung regelmäßiger Performance-Reports und Ableitung klarer Handlungsempfehlungen
Teamführung & Projekte:
● Du führst und motivierst ein kleines Team aus E-Commerce- und Marketing-Spezialisten, förderst ihre Entwicklung und schaffst eine produktive Arbeitsatmosphäre
● Du koordinierst Projekte, wie neue Shop-Funktionen oder Integrationen, auch unter Einbezug leichter programmiertechnischer Anpassungen (z.B. HTML/CSS/JavaScript)
Dein Profil
● Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich E-Commerce, Wirtschaftsinformatik, BWL oder eine vergleichbare Ausbildun
● Mehrjährige Erfahrung im E-Commerce, insbesondere in der Shop-Optimierung mit Shopify und CRM-Tools wie Klaviyo
● Fundiertes Know-how in Performance-Marketing (SEA, Social Ads, Retargeting) und der Optimierung von KPIs (ROAS, Conversion Rate)
● Analytische Fähigkeiten und sicherer Umgang mit Web-Analytics-Tools (z. B. Google Analytics, Looker).
● Erste Programmierkenntnisse (HTML/CSS/JavaScript) sind ein Plus
● Affinität zu nachhaltigen Produkten und Motivation, eine innovative Eco-Brand weiter auszubauen
Das bieten wir dir
● Die Möglichkeit, unser digitales Wachstum maßgeblich zu gestalten und einen Eco-Brand auf das nächste Level zu führen
● Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und viel Raum für eigene Ideen
● Flexible Arbeitsbedingungen (hybrid/remote) und ein modernes Arbeitsumfeld
● Attraktive Mitarbeiterrabatte und Weiterbildungsangebote
● Eine verantwortungsvolle Rolle mit langfristigen Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen
Jetzt bewerben!
Wenn du bereit bist, deine E-Commerce-Expertise bei uns einzubringen, freuen wir uns auf deine Bewerbung.