Code of Conduct

1. Unser Selbstverständnis für verantwortungsvolles Handeln

Bei Tranquillo stehen wir für fairen Handel, nachhaltige Produktion und respektvolle Zusammenarbeit mit Menschen, Tieren und der Natur. Dieser Code of Conduct bildet unseren gemeinsamen Rahmen für verantwortungsvolles unternehmerisches Handeln.

Er gilt für alle Mitarbeitenden, Partner, Lieferanten und Unternehmen entlang unserer Lieferkette.

Wir orientieren uns an international anerkannten Standards wie den Kernarbeitsnormen der Internationalen Arbeitsorganisation (ILO), der Allgemeinen Erklärung der Menschenrechte sowie weiteren relevanten Konventionen und Richtlinien.

2. Menschenrecht, Arbeitsbedingungen & Faire Löhne

2.1 Beschäftigungsfreiheit

Wir lehnen Zwangsarbeit, Schuldknechtschaft oder jede Form unfreiwilliger Arbeit strikt ab. Alle Beschäftigungsverhältnisse müssen freiwillig eingegangen werden und frei kündbar sein (ILO 29 & 105).

2.2 Keine Kinderarbeit

Das Mindestalter für eine Beschäftigung beträgt 15 Jahre oder das höhere Alter, das durch die Schulpflicht festgelegt ist. Junge Arbeitnehmende dürfen keiner gefährlichen Arbeit ausgesetzt werden (ILO 138 & 182).

2.3 Chancengleichheit & Vielfalt

Diskriminierung aufgrund von Geschlecht, Herkunft, Religion, Behinderung, Alter, sexueller Orientierung oder Identität wird nicht toleriert (ILO 100 & 111). Wir begrüßen und schätzen Vielfalt.

2.4 Vereinigungsfreiheit & Kollektivverhandlungen

Mitarbeitende haben das Recht, Gewerkschaften zu gründen und ihnen beizutreten sowie Kollektivverhandlungen zu führen (ILO 87 & 98).

2.5 Existenzsichernde Löhne

Löhne müssen über den gesetzlichen Mindeststandards liegen und einen angemessenen Lebensstandard ermöglichen (ILO 26 & 131).

2.6 Arbeitszeit & Ruhezeiten

Die reguläre Wochenarbeitszeit darf 48 Stunden nicht überschreiten, einschließlich Überstunden höchstens 60 Stunden. Mindestens ein freier Tag pro Woche ist verpflichtend (ILO 1 & 14).

2.7 Gesundheit & Sicherheit

Arbeit muss sicher und gesund sein. Unsere Partner treffen präventive Maßnahmen gegen Unfälle und stellen saubere Sanitäranlagen, Trinkwasser und sichere Unterkünfte bereit (ILO 155).

2.8 Transparente Beschäftigungsverhältnisse

Beschäftigungsverhältnisse müssen schriftlich dokumentiert werden und den gesetzlichen Anforderungen entsprechen. Die Umgehung von Sozialstandards ist nicht zulässig.

3. Umweltverantwortung

Wir achten bei Materialien, Produktion und Transport auf Umweltschutz, Ressourcenschonung und Recycling. Als GOTS-zertifiziertes Unternehmen verwenden wir ausschließlich Baumwolle aus zertifiziert biologischem Anbau.
Auch bei unseren Home-Produkten setzen unsere Partner auf geprüfte, ressourcenschonende Rohstoffe und verzichten auf umweltschädliche Chemikalien.

Uns ist bewusst, dass Umweltverantwortung nicht bei der Materialwahl endet. Deshalb arbeiten wir auch an Energieverbrauch, Transportwegen, Verpackungslösungen und dem Umgang mit Retouren, auch wenn wir hier noch nicht überall am Ziel sind.

4. Tierschutz

Unsere Partner sind verpflichtet, die Fünf Freiheiten des Tierschutzes sicherzustellen, darunter Freiheit von Hunger, Leiden und Stress sowie die Möglichkeit, natürliches Verhalten auszuleben. Mulesing oder andere tierschutzschädliche Praktiken sind strikt untersagt. Wir setzen auf glaubwürdige Tierschutzzertifizierungen wie Responsible Animal Fiber, das den Responsible Alpaca Standard (RAS), Responsible Wool Standard (RWS) und Responsible Mohair Standard (RMS) umfasst.

5. Integrität & fairer Wettbewerb

Korruption, Bestechung oder ungerechtfertigte Vorteilsnahme haben bei Tranquillo keinen Platz. Wir erwarten transparente, faire und rechtskonforme Geschäftsbeziehungen. Der Umgang mit Geschenken, Spenden oder Sponsoring muss angemessen, dokumentiert und frei von jeder Form der Abhängigkeit sein.

6. Lieferkette & soziale Verantwortung

Gemeinsam mit unseren Partnern setzen wir uns dafür ein, Menschenrechtsrisiken zu erkennen, zu verhindern und, wo nötig, zu beheben. Besonderer Schutz gilt schutzbedürftigen Gruppen wie Frauen, Kindern, Migrantinnen und Migranten sowie Minderheiten.

Unsere Lieferanten haben unserem Code of Conduct zugestimmt, setzen ihn aktiv um und verpflichten sich, ihn entlang ihrer eigenen Lieferketten weiterzugeben.

7. Kommunikation & Beschwerdemanagement

Unsere Anforderungen müssen für alle Stakeholder klar und verständlich zugänglich sein. Ebenso wichtig sind wirksame Beschwerdesysteme; anonym, sicher und transparent. Gemeinsam mit unseren Partnern schaffen wir Raum für Feedback, damit wir Beschwerden bearbeiten und daraus lernen können.

8. Umsetzung & kontinuierliche Verbesserung

Unsere Geschäftsführung ist für die Umsetzung dieses Code of Conduct verantwortlich. Wir setzen auf Audits, Transparenz und regelmäßige Überprüfung. Bei Verstößen streben wir konstruktive Lösungen an. Bei schwerwiegender oder wiederholter Nichteinhaltung behalten wir uns jedoch das Recht vor, die Zusammenarbeit zu beenden.

Der Code of Conduct ist für alle Mitarbeitenden und Lieferanten von Tranquillo verbindlich und bildet die Grundlage unserer Zusammenarbeit.