Tranquillo Erfahrungen – bunt, fair und transparent

Du überlegst, bei Tranquillo zu bestellen, und willst vorher wissen, welche Erfahrungen andere mit uns gemacht haben? Verständlich – deshalb erzählen wir hier offen, wer wir sind, was unsere Kund:innen sagen und wie wir arbeiten. Seit über 20 Jahren entwerfen wir in Dresden bunte Mode und Wohnaccessoires, die anders sein dürfen als der Rest.

⭐ 4,85/5 – Hervorragend · über 1.000 Bewertungen bei Trusted Shops · zertifiziert seit Mai 2026 (Stand: 09.11.2026)

Wer steckt hinter Tranquillo

Tranquillo ist ein Unternehmen mit Sitz in Dresden. Seit über 20 Jahren entwickeln wir Mode und Wohnaccessoires nach einem einfachen Prinzip: bunt, fair, unverwechselbar. Das heißt für uns: keine Massenware, sondern Designs mit Charakter. Aus welchen Materialien ein Artikel besteht und welche Zertifizierungen dafür vorliegen, steht beim jeweiligen Produkt. Wenn du uns schreibst, antwortet dir ein Mensch aus unserem Team in Dresden, kein Callcenter.

Woran wir unsere Materialien messen

  • GOTS (Global Organic Textile Standard) – Ein Teil unserer Baumwollartikel ist nach GOTS zertifiziert. Der Standard stellt Anforderungen an den biologischen Anbau der Faser und an die weitere Verarbeitung, unter anderem an die eingesetzten Chemikalien. Die Einhaltung prüfen unabhängige Zertifizierungsstellen.
  • TENCEL™ und LENZING™ ECOVERO™ – Cellulosefasern, die aus Holz gewonnen werden. Das Holz stammt nach Angabe des Faserherstellers Lenzing aus zertifizierten (FSC oder PEFC) oder kontrollierten Quellen.

Welche Artikel GOTS-zertifiziert sind und welche Fasern in welchem Anteil in einem Artikel stecken, findest du direkt beim jeweiligen Produkt. Mehr dazu auf unserer Seite Materialien & Pflege. Wie wir mit Umweltaussagen umgehen, erklären wir unter Klarheit statt Claims.

TENCEL™, LENZING™ und ECOVERO™ sind Marken der Lenzing AG.

Häufig gestellte Fragen zu Bestellung, Versand & Rückgabe

Ist Tranquillo seriös?
Wir sind seit Mai 2026 von Trusted Shops zertifiziert, inklusive Trusted-Shops-Käuferschutz bis 20.000 € pro Einkauf. In unserem Bewertungsprofil bei Trusted Shops liegt die Durchschnittsnote bei 4,85 von 5 (Stand: 09.11.2026).

Wie ist die Lieferzeit bei Tranquillo?
Innerhalb Deutschlands und Österreichs 2–3 Werktage, in die Schweiz und restliche EU 4–5 Werktage. Die Lieferzeit gilt ab Zahlungseingang.

Was kostet der Versand?
Innerhalb Deutschlands 5,90 €, ab einem Bestellwert von 100 € versandkostenfrei.

Wie funktioniert die Rückgabe?
Du hast 30 Tage Zeit. Jeder Bestellung aus Deutschland liegt ein kostenloses DHL-Retourenlabel bei. Du kannst deine Online-Bestellung auch direkt in einer unserer Filialen zurückgeben – einfach den Lieferschein mit Bestellnummer mitbringen.

Wie fällt die Größe bei Tranquillo aus?
Unsere Größentabelle zeigt dir genau, wie du Brust, Taille, Hüfte und Innenbeinlänge richtig misst, damit die Bestellung auf Anhieb passt. Zur Größentabelle

Wie erreiche ich den Kundenservice?
Per E-Mail an service@tranquillo-shop.de oder telefonisch unter +49 351 810633211.

Das sagen unsere Kundinnen und Kunden

Alle Bewertungen findest du ungekürzt und mit Datum in unserem Bewertungsprofil bei Trusted Shops – auch die kritischen. Die Bewertungen werden von Trusted Shops gesammelt und veröffentlicht; als „verifiziert“ gekennzeichnet sind Bewertungen, denen eine tatsächliche Bestellung zugrunde liegt. Wie Trusted Shops die Echtheit von Bewertungen prüft, erklärt Trusted Shops hier.

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